2019年“双11”大战预热，淘宝VS拼多多展开下沉市场之争

作为互联网巨头们在2019年的必争之地，下沉市场究竟有多大的魔力？成立仅3年就在纽交所上市的拼多多给了我们最好的答案，今年拼多多的用户已经突破4亿大关；电商霸主淘宝也在今年加紧布局，从聚划算到特卖区，意在从下沉市场分得一杯羹。双十一决战来临在即，个推大数据推出《淘宝&拼多多下沉市场数据报告》，复盘这一年来两大APP争夺下沉市场的战果。

拼多多强势崛起，淘宝电商霸主宝座仍难撼动

2019年，拼多多继续深耕下沉市场，同时不断向高线城市拓展，用户安装渗透率不断提升，截止2019年9月，拼多多安装渗透率已达37.3%，也就是说，每3个网民中就有一个用户安装了拼多多。

淘宝的龙头地位依然稳固，在用户基数已然庞大的情况下，用户安装渗透率仍在稳步增长，2019年9月淘宝安装渗透率为56.7%。虽然拼多多步步紧追，但从目前趋势来看，短时间内淘宝仍难被超越。

下沉市场全面发力，低线城市成淘宝、拼多多新增用户主要来源

拼多多打着低价电商的旗号诞生，走的就是农村包围城市的路线，而淘宝抓住低线城市用户的多元化需求，今年以来在优质优价商品上做足了功夫。

个推大数据显示，2019年（截至9月）淘宝70.6%的新增用户、拼多多64.3%的新增用户均来自于三线及以下城市，且新增用户中三线及以下城市用户占比TGI均超过1，低线城市已成淘宝、拼多多新增用户的主要来源。（TGI，指APP新增用户中各线城市用户占比与全量人群各线城市用户占比的比值，若TGI>1,说明该线城市新增用户占比显著，且TGI越高，该线城市对APP的新增用户实际贡献越多。）

淘宝总裁蒋凡在2019年阿里巴巴全球投资人大会上曾表示，过去两年，源于支付宝的迅速下沉和普及，也源于下沉市场的激烈竞争培养了用户的购物习惯，淘宝新增用户中超过70%来自于下沉市场，淘系在下沉市场人群中的覆盖率已经超过40%。

值得注意的是，拼多多新增用户中二线城市用户达到28.9%，拼多多正在高线城市用户中普及开来，“帮我砍一刀”正越来越高频率地出现在高线城市的用户亲友群中。

竞争进一步加剧，78.3%的拼多多用户安装了淘宝

随着淘宝对三四线城市用户逐渐倾斜，淘宝在下沉市场的渗透逐渐加强；拼多多也已不再满足于“五环外”，将目光盯上了一二线城市用户。淘宝的下沉，拼多多的上升，电商平台之间的竞争正在进一步加剧，个推大数据显示，淘宝、拼多多的重叠用户占淘宝用户的比重为51.4%，占拼多多用户的比重为78.3%。

淘宝、拼多多用户特征渐趋一致，城市分布、消费水平略有不同

淘宝、拼多多用户男女占比基本持平，其中淘宝用户中男性占比51.7%，女性用户占比48.3%；拼多多男性用户占比50.4%，女性用户占比49.6%，拼多多女性用户占比略高于淘宝。

伴随着互联网成长起来的80后、90后，是社会消费的主力军，也是网购的主要人群，淘宝用户中25~34岁用户占比46.6%，拼多多用户中25~34岁用户占比44.6%。

拼多多用户主要分布在低线城市，三线及以下城市用户占比72.4%，可以说，三线及以下城市用户一手哺育并捧红了拼多多。淘宝用户城市分布比较平均，高线城市用户占比相比拼多多更高。

从消费等级来看，淘宝用户中高消费水平用户占比33.3%，拼多多用户中高消费水平用户占比29.5%，淘宝用户相比拼多多用户更“有钱”。拼多多用户中低消费水平用户的占比更高一些，这部分用户对价格有着较高的敏感度，更注重商品的性价比。

10月中旬，各大电商平台已纷纷开始了双十一大战预热，淘宝花式喵币盖楼，拼多多推出“百亿补贴”。大家嘴上吐槽着活动规则越来越复杂，身体却很诚实地加满了购物车。淘宝能否在下沉市场打败拼多多，拼多多是否能在高线城市实现逆袭，或许均在此一役。

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